Quem Somos

A OnYou é uma das maiores empresas especializadas em monitoramento da experiência do cliente na América Latina, utilizando-se das metodologias de Cliente Oculto e de Auditoria Revelada, com processos e tecnologias de análise de dados diferenciados.

Proporcionamos às empresas contratantes, através de um monitoramento constante, um profundo conhecimento da real experiência de seus clientes, para que possam elevar a qualidade dos serviços prestados, promover a fidelização à marca e aumentar o volume de negócios.

• QUALIDADE: somos aficionados por qualidade na prestação de serviços, qualidade das informações e cumprimento de prazos.
• REFERÊNCIA: somos referência do mercado de cliente oculto no Brasil.
• CAPILARIDADE: contamos com milhares de clientes ocultos/auditores qualificados em todas as regiões do país.
• TECNOLOGIA: dispomos da mais moderna tecnologia de análises para os mais diversos panoramas de avaliações.