Cliente Oculto Salvador

Cliente Oculto Salvador

Sabia que você pode conseguir uma boa renda extra trabalhando como cliente oculto em Salvador? Dedicando apenas algumas horas por dia ou por semana é possível faturar um bom dinheiro e ainda ajudar o comércio e as empresas de bens e serviços a melhorar a qualidade dos seus atendimentos. 

Um cliente oculto  (cliente secreto ou cliente misterioso) é uma atividade que surgiu na década de 40, nos EUA. Naquela época os empresários queriam conhece melhor os hábitos e desejos dos consumidores e para isso “infiltravam” profissionais em meio aos clientes para colher tais informações preciosas para a dinâmica de “oferta e procura”.

Hoje, um profissional que se dedique a trabalhar como cliente oculto atua, primordialmente, com base em um roteiro de pesquisa qualitativa, para avaliar a forma como seus colaboradores e parceiros estão ajudando o consumidor a ter uma boa experiência com a marca.

Isso inclui: atendimento presencial, telefônico e virtual, pós-venda, organização das dependências físicas do estabelecimento, recepção, comprometimento em ajudar o consumidor a sanar suas dúvidas ou concluir uma compra, entre outros.

Também é comum que empresas contratem esse tipo de mão de obra para medir a temperatura da concorrência, assim, é possível traçar planos, metas e mudanças de condutas para melhorar o atendimento e até o marketing investido.

Salvador é uma daquelas cidades que dispensam apresentação. A capital baiana foi onde as caravelas portuguesas aportaram ao chegar ao Brasil. Possui uma riqueza cultural e gastronômica sem fim e, claro, é o grande destino de milhões de brasileiros e turistas durante o carnaval e férias de verão.

A alegria, hospitalidade e grande fluxo de turistas faz com que empresas escolham marcar presença em terras soteropolitanas, logo, a demanda por profissionais que atuem como cliente oculto em Salvador é muito grande e se faz necessária.

Para quem se interessou por essa oportunidade de trabalho que pode ser realizado em poucas horas do dia, não exige uma rotina diária e com grande oferta de vagas, então, precisa conhecer a OnYou. 

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